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Service und Qualität

Kundenorientierung, Qualitätsbewusstsein, kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und optimale Entscheidungswege stellen die Basis unseres Erfolges dar. Individuelle Beratung und die Umsetzung Ihrer Bedürfnisse in unbürokratischen Prozessen zählen zu unseren größten Stärken.

In unserer hochtechnisierten Gesellschaft ist heutzutage ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess zur Optimierung des Unternehmensalltags erfolgsentscheidend. Durch konsequente Arbeit an unserer Produkt- und Lieferqualität können wir Ihre Anforderungen und Wünsche optimal erfüllen.

Prüflabor

Im Rahmen der Verbesserung von Endprodukten und Fertigungsprozessen ist natürlich auch die Qualität des Ausgangsmaterials entscheidend. Als Lieferant dieses Ausgangsmaterials in unseren Branchen sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und bieten deshalb nur Produkte von einwandfreier Qualität an.

Wie erfolgt unsere Qualitätssicherung?

  • Enge Kooperation mit unseren zertifizierten Lieferbetrieben
  • Physikalische Analysen des Materials im unserem hauseigenen Prüflabor
  • Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und kontinuierliches Feedback

Diese Integration aller Teilnehmer unserer Lieferkette führt dazu, dass unsere Produktqualität mit den Anforderungen des Marktes ständig steigt und gleichzeitig die Kompetenz unserer Mitarbeiter kontinuierlich geschult wird.

Lieferqualität / Distributionszentren

Wir stellen das richtige Produkt, zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Menge und Qualität sowie zu den richtigen Konditionen bereit!

Die Qualität unserer Produkte ist für IMEXCO Minerals ein entscheidender Erfolgsfaktor in der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit Ihnen. Allerdings entscheiden nicht nur chemische und physikalische Eigenschaften unserer Produkte, sondern auch die Servicequalität über den Erfolg unseres Unternehmens.

Mithilfe unserer drei Distributionszentren in Offenbach/Pfalz, Hof und Viersen, gelingt uns eine termingetreue Disposition zu Land und See, Kommissionierung, individuelle Konfektionierung und Zustellung unserer Produkte. Dabei stellen die kompetenten und dynamischen Mitarbeiter von IMEXCO Minerals die wichtigste Komponente im reibungslosen und vertrauensvollen Bearbeiten Ihrer Wünsche dar.

Offenbach a. d. Queich

IMEXCO Minerals GmbH
Interpark 16
D-76877 Offenbach an der Queich

Ladezeiten:
Mo. – Fr. 08:00 – 12:00 Uhr
13:00 – 16:00 Uhr

Hof / Saale

Hermann Ritter GmbH & Co. KG
Internationale Spedition
Fichtelgebirgsstrasse 14
D-95183 Feilitzsch-Zedtwitz

Ladezeiten:
Mo. – Fr. 8:00 – 15:00 Uhr

Viersen

IV Niederrheinlogistik GmbH
Andreasstrasse 91
D-41749 Viersen-Süchteln

Ladezeiten:
Mo. – Do. 8:00 – 16:00 Uhr
Fr.              8:00 – 13:00 Uhr

ISO-Zertifizierung

Zur Unterstreichung unserer Verpflichtung gegenüber unseren Kunden verfügt IMEXCO Minerals über eine Zertifizierung gemäß der ISO-Norm 9001:2015. Diese Norm ist für uns gleichermaßen Anreiz und Verpflichtung, die Vorstellungen und Wünsche unserer Kunden auch in Zukunft zu erfüllen und zu übertreffen.